Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

Pre poskytovanie služieb podcastového štúdia BREPT STUDIO

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom podcastového štúdia BREPT STUDIO, ktorým je spoločnosť BCreativum, s.r.o., IČO: 56860579 (ďalej len "Poskytovateľ"), a fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá využíva služby štúdia (ďalej len "Klient").

1.2. Priestory podcastového štúdia sa nachádzajú na adrese: Štúdio Brept, Ružová dolina 1, 821 08 Bratislava.

1.3. Službami štúdia sa rozumie najmä prenájom priestorov štúdia, poskytnutie technického vybavenia, nahrávanie audia a videa, strih, postprodukcia a iné súvisiace služby podľa aktuálnej ponuky.

1.4. Potvrdením rezervácie Klient vyjadruje súhlas s týmito VOP a zaväzuje sa ich dodržiavať.

2. Rezervácia a zrušenie služieb (Storno podmienky)

2.1. Rezervácia: Rezervácia termínu prebieha e-mailom, prostredníctvom aplikácie WhatsApp alebo telefonicky. Rezervácia sa stáva záväznou až po jej potvrdení zo strany Poskytovateľa.

2.2. Zrušenie a zmena termínu: Klient môže zrušiť alebo presunúť rezervovaný termín bezplatne najneskôr 24 hodín pred plánovaným začiatkom nahrávania.

2.3. Storno poplatky:

V prípade zrušenia rezervácie menej ako 24 hodín pred začiatkom si Poskytovateľ účtuje storno poplatok vo výške 50 % z ceny rezervovaných služieb.

V prípade, že sa Klient nedostaví na nahrávanie bez predchádzajúceho upozornenia, storno poplatok je 100 % z ceny.

3. Cena a platobné podmienky

3.1. Ceny za jednotlivé služby sa riadia platným cenníkom Poskytovateľa zverejneným na webovej stránke, alebo individuálnou cenovou ponukou.

3.2. Platba za služby prebieha výlučne na faktúru (platba v hotovosti ani platobnou kartou na mieste nie je možná). Pred prvým nahrávaním je Klient povinný uhradiť zálohu vo výške 50 % z dohodnutej sumy na základe vystavenej zálohovej faktúry. Zvyšná suma bude doplatená na základe vyúčtovacej faktúry po dodaní služieb (štandardná splatnosť je 14 dní).

3.3. Dofakturovanie prác: Ak si Klient počas postprodukcie vyžiada úpravy a zmeny, ktoré neboli vopred dohodnuté, budú tieto dodatočné úpravy pripočítané k finálnej sume na základe náročnosti a stráveného času.

3.4. Upozornenie k postprodukcii: Výstupné súbory (spracované audio/video) sú Klientovi odovzdané v plnej kvalite bez vodotlače až po úplnom uhradení všetkých finančných záväzkov voči Poskytovateľovi.

4. Práva a povinnosti Klienta

4.1. Klient je povinný dostaviť sa do štúdia načas. Zarezervovaný čas nezahŕňa aj prípravu (cca 10 minút) a balenie po skončení (cca 10 minút). Ak Klient mešká, čas prenájmu sa automaticky nepredlžuje a Klientovi je účtovaný poplatok vo výške 1 EUR za každú 1 minútu meškania.

4.2. Poplatok za predĺženie: V prípade, že sa nahrávanie predĺži nad dohodnutý (zarezervovaný) čas, je Klientovi účtovaný poplatok vo výške 3 EUR za 1 extra minútu (predĺženie je možné iba v prípade, že to dovoľujú ďalšie rezervácie štúdia).

4.3. Klient sa zaväzuje šetrne zaobchádzať s technickým vybavením a priestormi štúdia. Akékoľvek zmeny v zapojení techniky (prepájanie káblov, presun svetiel a kamier) smie vykonávať iba personál štúdia.

4.4. Zodpovednosť za obsah: Klient nesie plnú právnu zodpovednosť za obsah nahrávaného materiálu. Poskytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za porušenie autorských práv, šírenie nenávistných prejavov, pomluvy či iných nezákonných materiálov, ktoré Klient v štúdiu vytvorí.

4.5. V priestoroch štúdia platí prísny zákaz fajčenia, konzumácie jedál a nápojov v bezprostrednej blízkosti techniky (s výnimkou vyhradených miest/stolíkov).

5. Práva a povinnosti Poskytovateľa

5.1. V prípade, že má Klient objednaný iba prenájom štúdia bez technika, Poskytovateľ sa zaväzuje odovzdať Klientovi štúdio a techniku v plne funkčnom stave.

5.2. Ak je to súčasťou dohodnutých služieb, Poskytovateľ zabezpečí prítomnosť technika, ktorý zodpovedá za plynulý chod nahrávania a kvalitu záznamu.

5.3. Zálohovanie dát: Poskytovateľ sa zaväzuje uchovávať hrubý materiál (raw dáta) po dobu 14 dní od dátumu nahrávania. Po dodaní finálneho výstupu sa tento výstup zálohuje po dobu 30 dní. Následné úpravy sú možné iba z tohto finálneho výstupu a sú spoplatnené podľa vzájomnej dohody.

6. Zodpovednosť za škodu a odmietnutie služby

6.1. Klient plne zodpovedá za akúkoľvek škodu na vybavení, technike alebo priestoroch štúdia, ktorú spôsobil on sám alebo osoby, ktoré sa s ním v štúdiu zdržiavali.

6.2. V prípade poškodenia techniky je Klient povinný uhradiť náklady na opravu alebo obstaranie novej techniky v plnej výške na základe odbornej kalkulácie.

6.3. Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté stratou alebo poškodením dát v dôsledku vyššej moci, náhleho výpadku elektrickej energie, fatálnej poruchy hardvéru alebo iných nepredvídateľných okolností, ktoré nebolo možné primerane odvrátiť.

6.4. Poskytovateľ má právo odmietnuť alebo okamžite prerušiť nahrávanie v prípade, že je jeho obsah vyhodnotený ako kontroverzný, nenávistný, politický alebo inak porušujúci dobré mravy či platné právne predpisy.

7. Ochrana osobných údajov (GDPR)

7.1. Poskytovateľ spracúva osobné údaje Klienta (meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, fakturačné údaje) výlučne za účelom realizácie služieb, plnenia zmluvy a plnenia zákonných povinností v súlade s Nariadením EP a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

7.2. Údaje nebudú poskytnuté tretím stranám bez súhlasu Klienta, s výnimkou inštitúcií a partnerov nevyhnutných pre účtovníctvo a doručovanie.

8. Záverečné ustanovenia

8.1. Tieto VOP sú platné a účinné dňom ich zverejnenia.

8.2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Zmenené podmienky sa nevzťahujú na už záväzne potvrdené rezervácie.

8.3. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami platných právnych predpisov Slovenskej republiky.